Non un listino, non un menu di pacchetti chiusi. Ogni rapporto di lavoro reale prende una forma propria. Queste sono le aree in cui mi muovo.
CANONE MENSILE · ANNUALE
Presenza tecnica costante: manutenzione ordinaria, disponibilità per le domande, supervisione dei sistemi attivi, monitoring della loro salute. La spina dorsale del rapporto.
PREVENTIVO DEDICATO
Quando l'organizzazione ha bisogno di costruire qualcosa di nuovo: un sito, una piattaforma, un'integrazione, un'evoluzione importante, una ristrutturazione complessiva.
UNICA VOCE FATTURATA
Quando il lavoro richiede competenze che eccedono le mie e dei collaboratori abituali. Tratto io con il fornitore, lo coordino, tu mantieni un solo interlocutore.
Quando bisogna scegliere come muoversi: rifare il sito, aprire un e-commerce, collegare la contabilità con il CRM, cambiare gestionale, migrare hosting, valutare un fornitore, anche solo orientarsi su uno strumento nuovo. Serve qualcuno che aiuti a decidere senza conflitto di interessi, con un parere basato sulla situazione reale e non sulla soluzione che vende.
Per organizzazioni che hanno accumulato negli anni stratificazioni di strumenti che non si parlano. Consulenza, riprogettazione dei flussi, sviluppo dei pezzi mancanti, migrazione dei dati, formazione. Risultati che si misurano sui due-tre anni successivi. 6–12 mesi di lavoro tipico.
Siti istituzionali, e-commerce, piattaforme su misura, ma anche tutto il lavoro meno visibile che li circonda. Sul fronte siti: WordPress e WooCommerce per chi gestisce contenuti in autonomia, Astro o Next con CMS headless (Sanity, Directus, Payload, Strapi) quando contano performance, sicurezza e portabilità. Sul fronte integrazioni: API custom in Node o Python, connettori tra gestionale, CRM, fatturazione, piattaforme di newsletter, contabilità. Mi piace particolarmente costruire automazioni che risolvono problemi molto specifici di una singola organizzazione: piccoli strumenti su misura che fanno sparire ore di lavoro manuale che nessun software generalista coprirebbe mai.
Gestione VPS Linux, hosting professionale, Cloudflare, monitoring uptime e prestazioni, backup e disaster recovery, patch di sicurezza, audit periodici. La prevenzione costa una frazione di un singolo intervento di emergenza, e protegge dall'eventualità che l'emergenza arrivi nel weekend.
Capire dove l'AI integra davvero i processi, quali strumenti sono adatti al caso d'uso (privacy, costi reali a regime), come introdurli senza attrito. E, quando serve, dire al cliente che sta inseguendo una moda che non gli porterà valore. Quella è probabilmente la parte di servizio più sottovalutata.
Intestazioni di documenti, brochure, libretti, locandine, materiali coordinati. Affinity (Designer e Publisher), InDesign quando il cliente ha già file in quel formato. Per campagne complesse o identità da rifare da zero, coordino un grafico professionista della rete.
Quando il lavoro richiede competenze che eccedono le mie (sviluppo mobile nativo, produzioni video, traduzioni tecniche, consulenze fiscali specifiche) mi metto in mezzo invece di farmi da parte. Tratto io con il fornitore, supervisiono, fatturo come unica voce. Tu mantieni un solo interlocutore.
Software medici, sinistri assicurativi, dati sanitari: team strutturati, non un freelance.
Lo coordino quando serve, come fornitore esterno specializzato.
Né gestione operativa di campagne pubblicitarie a pagamento.
Faccio SEO tecnico, che è la base su cui uno specialista può lavorare.
Non pubblico un listino per la parte continuativa del rapporto, perché dipende dalla realtà che devo assistere: numero di sistemi, complessità dei fornitori già attivi, intensità delle decisioni in arrivo. Si discute in conversazione, dopo aver capito la situazione. A titolo di raffronto:
Quando il sistema l'ho costruito direttamente, la manutenzione diventa una lavorazione misurabile in anticipo: aggiornamenti, monitoraggio, micro-interventi, audit. Per questa parte esiste un listino dedicato, con tre livelli per WordPress e WooCommerce.